Queremos
atenderte de conformidad con las Normas ISO que configuran
nuestro Sistema de Gestión
de la Calidad, para lo cual precisamos recibir
una descripción del hecho que produce tu reclamación
con todos los detalles posibles.
Oportunamente recibirás
nuestra respuesta por correo electrónico a
la dirección email que nos indiques.
Gracias por tu interés
en hacernos llegar tu reclamación.
PUEDES UTILIZAR TAMBIÉN
ESTE FORMATO PARA TRANSMITIR RECLAMACIONES RELACIONADAS
CON EL ÁMBITO ROMÁNICO (Algo que te
pasó en una visita, etc), en cuyo caso se la
haremos llegar al ente responsable. Estas reclamaciones
configurarán un historial en nuestros registros
para ser utilizado como proceda. |